La medición de audiencia televisiva es fundamental, porque las empresas de comunicación deben crear confianza conociendo el público al que llega, lo cual le permite diferenciarse y fortalecerse ante el auge en el uso de los canales digitales.
Además, esto lleva a mejorar su captación en publicidad y el contenido que elabora, ya que conoce su audiencia, afirmaron Mariano Pola y Melanie Libos, gerente general y directora ejecutiva para el país de Exacta, una empresa regional con sede en Chile, con amplio conocimiento del mercado de audiencias y a sus principales actores.
Expusieron que se estima que un 30 % de la publicidad de la televisión, prensa y radio se ha ido al área digital.
¿Tras la pandemia, cómo ha cambiado el sector?
El encendido de la televisión aumentó entre 5 y 10 %, pues las personas estaban más en casa. Pero la inversión publicitaria cayó y ahora se ha venido recuperando. Se espera que en el 2022 se logren cifras similares al 2019. Y es por esto que los medios de comunicación deben tener mediciones que le ayuden a mostrar quién lo ve, cuándo, cómo y dónde.
¿Cómo llega Exacta al país?
Exacta resultó ser la ganadora de un proceso de contratación de proveedores para ofrecer medición de audiencia televisiva y brindar información clave en tiempo real
¿En qué consisten los servicios que ofrecen al país?
Exacta trabaja actualmente en un estudio para brindar la data oficial de audiencia en la República Dominicana, utilizando tecnologías de vanguardia como People Meter Digital, un programa de reconocimiento de audio de primer nivel con tasas de reconocimiento sobre el 98% y con la más alta sensibilidad e inmunidad frente a interferencias.
Esta tecnología utiliza una herramienta para gestión remota que colecta datos vía redes celulares en tiempo real. Se espera que en enero se tenga los resultados del estudio para hacerlos públicos.
¿Qué importancia tiene la televisión frente a los medios digitales?
La televisión permite mayor recordación de marca y otras cosas que la hacen insustituible para los anunciantes. A pesar de que se ha perdido mucha inversión en publicidad, la televisión sigue siendo el contenido principal.
¿A futuro, qué planes tiene Exacta para el país?
Procuramos ahora estabilizarnos en el país y entregar una metodología basada en los hechos que nos permita brindar a los clientes datos certeros y confiables. Y que se entienda que Exacta funciona como un árbitro, no estamos de ningún lado y la idea es ofrecer datos imparciales para ser el verdadero socio estratégico de nuestro cliente para que mejore su oferta de valor.
